Comune di Pontelandolfo (BN)



L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è il punto di contatto tra il Comune ed il Cittadino. Le sue principali funzioni sono quelle di:
agevolare l'utilizzo da parte dei cittadini dei servizi erogati dall'Amministrazione Comunale;

favorire, promuovere e coordinare le varie iniziative di comunicazione pubblica;
favorire lo sviluppo della comunicazione interna ed esterna.
Svolge le seguenti attività:
  • informazioni sui servizi erogati dal Comune;
  • informazioni sui procedimenti amministrativi dell'Ente;
  • ricezione di segnalazioni, suggerimenti e reclami attinenti i servizi comunali;
  • consultazione atti e rilascio copie.
Segnalazioni, suggerimenti e reclami
I cittadini possono inoltrare all'Amministrazione Comunale segnalazioni, suggerimenti e reclami che, successivamente, sono trasmessi ai responsabili dei settori interessati e/o al Segretario Comunale.
 In relazione al problema evidenziato saranno attivate modalità d'intervento immediate, a breve o medio termine.
L'U.R.P. risponde al cittadino telefonicamente o mediante comunicazione scritta e verifica, a campione, l'effettiva soluzione del problema segnalato.
Contatti  
Telefono 0824 851844
Fax 0824 851101
E-mail info@comune.pontelandolfo.bn.it
PEC comune.pontelandolfo@asmepec.it
 
Orari  
Lunedì - Mercoledì - Venerdì 8.00 - 14  
Martedì - Giovedì 8.00 - 14 / 15.00 - 18
 
Procedimenti
  • Accesso agli atti
  • Reclami
  • Segnalazioni
Responsabile :Palladino Gabriele